Возврат денежных средств с автосалона

Бывают ситуации, когда будущий владелец ТС уже передал аванс, но так и не получил свой автомобиль. Такой обман периодически случается: продавец (менеджер автосалона) не выполняет договорные условия, нарушая при этом все заранее установленные сроки.

Таким образом,  успешное взыскание с автосалона уплаченного залога во многом будет зависеть от того, прописаны или нет сроки передачи товара в договоре.

Как вернуть деньги с автосалона

Если сроки четко указаны в договоре, то клиент имеет право взыскать с автосалона свои деньги. Это прописано в статье 23 закона «О защите прав потребителей», где сказано, что в данной ситуации гражданин может потребовать:

• вернуть внесенный залог;
• возместить убытки;
• уплатить неустойку, которая начинает исчисляться за все дни, идущие после завершения срока договора.

Если в договоре нет срока передачи авто покупателю, мошенничество в автосалонах тоже можно пресечь, ориентируясь на статью 395 ГК. Такой договор не является действительным, поэтому клиент может требовать:

• возврата авансовых денежных средств;
• возмещения убытков;
• оплаты процентов за незаконное использование чужих денег автосалоном.

Суд с автосалоном

Перед тем, как подать в суд на автосалон, нужно предъявить на имя руководителя организации претензию в письменном виде, где будут сформулированы требования клиента. Продавец должен вернуть залог через 10 дней от даты претензии либо предложить иной вариант разрешения конфликта, возможно путем предложения другого автомобиля.

Если дилер отказывается решить вопрос мирно, придется судиться с автосалоном, чтобы принудительно взыскать деньги через судебную инстанцию.