Случаи банкротства крупнейших туристических компаний в период с 2014 по 2016 годы взволновали всех путешественников. За скандальной ликвидацией туроператоров, не один десяток лет успешно работавших в этой индустрии, наблюдала вся страна.
Причины банкротства туроператоров
«Ланта-тур вояж», «Нева», «Нордик Стар», «Лабиринт», «ИнтАэр», «Роза ветров Мир» — клиенты всех этих компаний фактически были брошены на произвол судьбы, оказавшись за границей без средств и понимания о том, что случилось. Так, эксперты называют несколько причин краха туристических компаний:
- Жесткие рамки, в которые их ставят авиаперевозчики, к примеру, билеты порой необходимо выкупать за год. Аналогичная ситуация с бронированием мест в отелях.
- Экономическая ситуация в стране, которая вызвала спад спроса на туристический продукт.
- Девальвация рубля. Цена на билеты и гостиничные номера на зарубежных направлениях напрямую привязана к курсу иностранной валюты.
- Неспособность многих туристических компаний грамотно оценить риски и возможную доходность.
Туристическая компания «Мосинтур», сделавшая себе имя на организации туров в Европу, в 2014 году заявила о приостановлении деятельности в связи с неспособностью выполнить обязательства перед клиентами. В череде громких банкротств туристических компаний «Мосинтур» была наиболее заметна, так как турфирма работала на рынке двадцать лет.
[note]Фирма объяснила свой крах резким падением спроса на путевки в европейские страны. Как известно, компании, которые специализировались на организации пляжного отдыха, пострадали не в такой степени. В своем обращении к туристам оператор возложил надежды на страховую компанию «Либерти», которая должна покрыть все издержки.[/note]
Ситуация на туристическом рынке
На сегодняшний день ситуация не менее тревожная. В 2017 году спрос на многие туристические направления несколько вырос, но, к примеру, даже клиенты одной из старейших компаний «Международный клуб путешествий» начали приостанавливать работу из-за финансовых проблем.
Тем не менее не только объективные причины стали причиной всех бед.
[important]Многие руководители обанкротившихся компаний попали под арест по обвинению в присвоении денег и финансовых махинациях. [/important]
Однако туристам от этого не легче, и в подобных случаях люди обращаются в страховую компанию.
Банкротство компании: что делать туристу?
Турист может потребовать компенсацию, для этого нужно получить письменный отказ фирмы-организатора тура от выполнения своих обязательств. Далее заявление подается в страховую компанию, которая должна возместить ущерб.
Как и вся экономика страны, туристическая отрасль переживает сейчас непростые времена. Туристам можно посоветовать быть бдительными, а также в обязательном порядке проверять наличие финансовых гарантий и срок их действия.
[tip]Кроме того, обсуждается вопрос о том, чтобы ввести страхование каждого конкретного тура, которое обяжет страховую компанию покрывать все издержки без лишних проволочек. Пока это только предмет дискуссий.[/tip]
