Отношения между кредитором и заемщиком – сегодня тема актуальная и щекотливая. Каждая из сторон хочет склонить чашу весов на свою сторону и получить от сделки максимальную выгоду.
[warning]Особенно осложняется ситуация если заемщик теряет возможность погашать задолженность. В этот момент банк всеми силами будет стараться получить обратно свои деньги.[/warning]
На должника сразу сваливается масса неприятностей: проценты, неустойки из-за чего сумма долга растет как на дрожжах, затем начинаются звонки от службы безопасности, коллекторов, начинаются судебные разбирательства.
Что делать в такой ситуации? В первую очередь нужны советы юристов по кредитам.
Бесплатная консультация
Чаще всего у должников банка нет достаточно средств для того, чтобы платить за услуги адвоката, но его помощь при этом очень нужна. У каждого, имеющего доступ к интернету человеку есть возможность получить бесплатную консультацию юриста. Существуют юридические порталы, форумы на которых консультируют практикующие адвокаты по кредитам.
[help]На таких ресурсах можно подробно осветить свою проблему и получить онлайн ответы юристов по кредитам. Важно при этом дать максимум информации – тогда специалист увидит более полную картину вашей ситуации.[/help]
Есть у такого способа получить ответ минусы – все переговоры нужно проводить лично вам, все бумаги составлять самостоятельно и самому представлять свои интересы на судебных слушаньях.
[tip]Есть возможность найти решение, обратившись в общественные организации, которые защищают права заемщиков как потребителей.[/tip] Но помогут они в том случае, если банк или кредитный договор нарушают ваши потребительские права закрепленные законом «О защите прав потребителя». Консультации таких специалистов бесплатны.
Юрист о коллекторах
Если банк поручил коллекторскому агентству взыскать ваш кредит и коллекторы постучались в ваш дом, нужно правильно себя вести. Вот несколько советов от адвокатов о поведении с коллекторами:
- Лучше всего игнорировать коллекторов: добавить их номера в черный список или не отвечать на их звонки. Общение с ними не приведет ни к чему, кроме психологического давления с их стороны и попыток принудить вас к выплате долга;
- Если сотрудники агентства посетили вас дома или на работе необходимо потребовать у посетителей удостоверения личности, документы, подтверждающие передачу прав требований, узнайте их имена и должности. Демонстративно запишите данные на лист бумаги, затем включите записывающее устройство и сообщите об этом коллекторам. Если действия гостей агрессивны, необходимо привлечь свидетелей и вызвать полицию;
- Нужно направить в коллекторское агентство и в банк запросы на документы о переходе прав кредитора к третьему лицу.
Что делать с долгом
Как урегулировать вопрос с кредитной задолженностью? Есть несколько вариантов разрешения проблемы:
- Обратится в банк с просьбой о реструктуризации долга. Есть два способа реструктуризации, которые предлагают кредитные организации. Один из них – пролонгация срока кредитования и уменьшение размеров платежей. Второй – возможность некоторое время не платить тело кредита, выплачивая только проценты. Второй способ более затратный, поскольку в итоге сумма которую должник выплатит банку, увеличивается;
- Судебные разбирательства. Если банк подал в суд у вас будет возможность доказать суду, что вы не злостный неплательщик, а просто человек, попавший в затруднительное положение. Если суд станет на вашу сторону – есть возможность того, что часть комиссий, штрафов и процентов будут списаны.
- Банкротство ИП, а также физ лиц стало доступным гражданам с 2015 года. Подавать в суд заявление о банкротстве может должник, при этом сумма задолженности должна быть выше чем стоимость всего имущества заемщика.
Обратившись за своевременно помощью юриста можно успешно разрешить проблему с просроченным кредитом.