Если клиенту юридической фирмы были оказаны некачественные услуги, в результате чего он понес убытки или не получил желаемого результата при наличии всех возможностей для его достижения, то он может подать в суд на юридическую компанию.
Взыскание убытков
Взыскать с юридической компании возможно в случаях, если есть реальное (например, документальное) подтверждение действий или бездействия сотрудников организации, которые привели к соответствующему результату.
К примеру, владелец фирмы, заказавший оптимизацию налогообложения, может представить суду:
- договор с соответствующими исполнителями;
- претензии налоговых органов;
- квитанции на оплату штрафов.
Вернуть деньги за юридические услуги
Вернуть деньги с юридической компании возможно в разных случаях. Чаще всего причинами недовольства клиентов соответствующих фирм являются:
- отсутствие отчета, из которого видно на что пошли деньги клиента;
- некачественное исполнение сотрудниками фирмы обязанностей и/или несоответствие обещаний, которые указаны в договоре;
- ущерб, который был причинен клиенту в результате действий или бездействия сотрудников фирмы.
Для того чтобы судиться с юридической компанией, истец должен представить доказательства недобросовестности организации, где были заказаны услуги. Например, договор и документы, отражающие результаты работы.
Взыскание с юридической компании в РФ происходит по той же схеме, что и возвращение денег за некачественный продукт с любой другой фирмы. Данная процедура регулируется законом №2300-1 «О защите прав потребителей».
Законодательно установлено, что потенциальный истец должен попытаться урегулировать конфликт самостоятельно. Для этого необходимо направить соответствующую претензию исполнителю. Если юридическая компания не ответит в течении 10 рабочих дней, то истец может подать надлежащее заявление в арбитражный или мировой суд в зависимости от суммы ущерба.